Standard-Kugeldrehverbindungen sind bei Rodriguez sofort lieferbar – genauso wie viele andere Produkte aus dem Sortiment der Präzisionslager und Lineartechnik. Aber auch individuelle Anpassungen oder kundenspezifische Sonderlösungen sind dank des eigenen Maschinenparks kurzfristig möglich: In der Fertigung arbeitet das Unternehmen derzeit in zwei unabhängigen voneinander laufenden Schichten, um so das mögliche Ansteckungsrisiko zu minimieren und das Fortlaufen der Produktion zu jeder Zeit zu sichern. Kundenwünsche lassen sich zeitnah umsetzen.
Die individuelle Betreuung der Kunden hat bei Rodriguez seit jeher höchste Priorität. In der aktuellen Situation arbeiten die Vertriebs-Mitarbeiter teils im Homeoffice und teils in den Niederlassungen, um stets und im vollen Umfang für die Kunden da zu sein. Zwischenzeitlich starten die Außendienstmitarbeiter auch wieder erste Kundenbesuche – selbstverständlich unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln. Das Fazit: Rodriguez kann Produkte kurzfristig liefern bzw. anpassen und ist auf Wunsch auch gerne bei den Kunden vor Ort präsent.